Кампания остановлена сначала запустите кампанию в которой расположено объявление

0 0

В процессе управления рекламными кампаниями в системах контекстной или таргетированной рекламы может возникать ошибка вида: «кампания остановлена сначала запустите кампанию в которой расположено объявление». Данная ситуация требует чёткого понимания причин и алгоритма действий для устранения проблемы.

Основные причины появления сообщения об ошибке

Ошибка связана с архитектурой размещения объявлений в рекламных платформах, где объявления не существуют автономно, а включены в структуру кампаний. Проблема возникает в следующих случаях:

Рекламная кампания, содержащая объявление, переведена в статус «Остановлена».
Попытка запустить объявление или группу объявлений вне контекста активной кампании.
Некорректное изменение статуса объявлений через API или сторонние инструменты автоматизации.

Влияние структуры кампаний на показ объявлений

В большинстве рекламных систем объявления размещаются в иерархической структуре:

Рекламная кампания — основной контейнер с настройками бюджета, целей и расписания.
Группы объявлений — сегментация по аудиториям, ключевым словам или креативам.
Объявления — конечные элементы, отображаемые пользователям.

Если кампания остановлена, то любые изменения на уровне групп объявлений или самих объявлений не приводят к запуску, так как верхнеуровневая сущность неактивна.

Алгоритм действий при появлении ошибки

Для устранения ошибки следует:

Перейти в интерфейс рекламной платформы.
Проверить статус кампании, содержащей проблемное объявление.
Если кампания имеет статус «Остановлена», изменить его на «Активна».
Убедиться, что группа объявлений также активна.
После запуска кампании повторно применить нужные изменения к объявлению.

Как избежать повторного возникновения ошибки

h3. Настройка логики активации

Использовать автоматические правила, исключающие запуск объявлений при неактивной кампании.
Создавать уведомления при изменении статуса кампании.

h3. Согласование работы между отделами

При использовании корпоративных аккаунтов важно согласовывать действия между маркетологами и администраторами.
Изменения на уровне кампаний должны фиксироваться в системе отслеживания изменений.

h3. Проверка через API

При управлении через API необходимо реализовать логику проверки статуса кампании до выполнения запроса к объявлениям. Это снижает риск получения ошибки «кампания остановлена сначала запустите кампанию в которой расположено объявление».

Практические рекомендации для системных администраторов

Регулярно синхронизировать статус кампаний и объявлений.
Внедрить систему логирования изменений с метками времени.
Разделить права доступа: управление кампаниями и управление объявлениями должны быть разграничены.

Поддержка в популярных рекламных системах

h3. Яндекс Директ

В системе Яндекс Директ остановка кампании приводит к автоматическому отключению всех связанных с ней объявлений. Изменение статуса объявлений невозможно до активации кампании.

h3. Google Ads

Google Ads не допускает публикации объявлений, если их родительская кампания приостановлена. Ошибка аналогичного содержания возникает при попытке активировать объявление через интерфейс или API.

FAQ

Как понять, какая кампания содержит нужное объявление?
Необходимо открыть свойства объявления или группы объявлений и посмотреть ссылку на родительскую кампанию. Эта информация доступна в большинстве рекламных интерфейсов.

Можно ли активировать объявление без запуска кампании?
Нет, рекламные платформы требуют, чтобы активное объявление находилось в активной кампании. Иерархия соблюдается строго.

Что делать, если ошибка возникает при использовании автоматизации?
Необходимо изменить скрипт или алгоритм автоматизации, добавив проверку статуса кампании перед выполнением действия.

Почему статус объявления не меняется после активации кампании?
Возможно, объявление имеет дополнительные ограничения (например, модерация, статус «Черновик»), требующие отдельной активации.

Поддерживают ли все платформы одинаковую логику?
Нет, конкретные формулировки ошибок и поведение могут отличаться, но принцип обязательной иерархической активности сохраняется.